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Desde 2016, el XPatient Barcelona Congress ha destacado por su enfoque en la valoración de las perspectivas del paciente en la atención sanitaria. Este congreso anual ha fomentado un cambio de paradigma, considerando la experiencia del paciente (XPA) como un pilar esencial de la atención de calidad, promoviendo iniciativas y metodologías prácticas como la investigación cualitativa y el diseño centrado en el paciente.

En la edición de 2024, que se celebrará el próximo 18 de septiembre en el Paraninfo de la Facultad de Medicina de la UB, se centrará en la evaluación de la experiencia del paciente y cómo sus resultados se entrecruzan con los resultados clínicos. Se tratarán áreas clave como la información para el empoderamiento y la autogestión del paciente, el consumo de tiempo y recursos desde la perspectiva del paciente, la mejora de los procesos y el impacto en los resultados de salud y más allá.

Ejes Temáticos:

  • Empoderamiento del Paciente y del Cuidador: Se debatirá cómo evaluar y mejorar sus experiencias de usuario, considerando la experiencia del paciente como uno de los tres pilares de la calidad junto con la seguridad y la efectividad. Se explorarán métodos para entender las percepciones del paciente y formas de recoger y analizar sistemáticamente su feedback.
  • Cocreación con Pacientes: La mejora de los servicios sanitarios requiere la participación activa de los pacientes. Este eje temático tratará sobre los procedimientos participativos donde el usuario es el actor principal, destacando la importancia de minimizar la asimetría entre pacientes y profesionales.
  • Tecnología al Servicio del Paciente: La tecnología juega un papel crucial en la mejora de la experiencia del paciente, facilitando el feedback a través de diversas herramientas y mejorando su empoderamiento mediante información y recursos. Se analizará cómo la tecnología puede apoyar el autocuidado y promover estilos de vida saludables.

El congreso promete ser un espacio de discusión y aprendizaje sobre metodologías e indicadores que aporten información activa, fiable y accionable para la mejora constante de la experiencia del paciente.

Con el objetivo de dar a conocer la labor y las conclusiones de los talleres realizados por la comunidad de práctica, detectar las buenas prácticas y promover su implantación en el sistema de salud,
hacer aflorar la investigación que se está llevando a cabo en el campo de la mejora de la calidad asistencial,
convertirse en el punto de encuentro anual de los profesionales que trabajan en la mejora de la calidad asistencial y las empresas de servicios con soluciones para este sector.

¡No te pierdas el XPATIENT BARCELONA CONGRESS 2024 y sé parte del cambio hacia una atención sanitaria centrada en el paciente!

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